Sosialisasi Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) Tahun 2026 Tahap 2
Sosialisasi Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) Tahun 2026 Tahap 2
Dinas Pemberdayaan Masyarakat dan Desa Kabupaten Kebumen pada hari Senin, 29 Juni 2026 mengikuti Sosialisasi Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) Tahun 2026 Tahap 2 yang diselenggarakan oleh Bagian Organisasi Sekretariat Daerah Kabupaten Kebumen bertempat di Ruang Co Working Space Sekretariat Daerah Kabupaten Kebumen.
Disampaikan materi mengenai Instrumen Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) berdasarkan Pedoman Menteri PANRB Nomor 7 Tahun 2025. Narasumber menjelaskan bahwa penilaian PEKPPP Tahun 2026 mencakup enam aspek utama, yaitu Kebijakan Pelayanan (24%), Profesionalisme SDM (25%), Sarana dan Prasarana (18%), Sistem Informasi Pelayanan Publik/SIPP (11%), Konsultasi dan Pengaduan (10%), serta Inovasi Pelayanan Publik (12%). Seluruh aspek tersebut dinilai berdasarkan prinsip keadilan, partisipasi, akuntabilitas, transparansi, kebermanfaatan, dan aksesibilitas sebagai dasar peningkatan kualitas pelayanan publik.
Materi juga menekankan pentingnya pemenuhan bukti dukung pada setiap indikator penilaian, di antaranya ketersediaan dan evaluasi Standar Pelayanan, Maklumat Pelayanan, Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) beserta tindak lanjutnya, pengelolaan konsultasi dan pengaduan, pemanfaatan Sistem Informasi Pelayanan Publik (SIPP), penyediaan sarana dan prasarana yang mendukung pelayanan termasuk bagi kelompok rentan, serta pengembangan inovasi pelayanan publik yang berkelanjutan. Setiap indikator harus didukung dengan dokumen yang lengkap dan dapat dipertanggungjawabkan sebagai dasar penilaian.
Selain penyampaian materi, narasumber juga menjelaskan timeline pelaksanaan PEKPPP Tahun 2026. Narasumber menegaskan bahwa seluruh bukti dukung harus dapat diakses oleh tim penilai, karena bukti dukung yang tidak dapat diakses tidak akan dinilai.
Melalui kegiatan ini diharapkan Dinas PMD Kabupaten Kebumen dapat mempersiapkan dokumen pendukung sesuai indikator PEKPPP, melakukan evaluasi terhadap penyelenggaraan pelayanan publik, serta melaksanakan perbaikan secara berkelanjutan agar pelaksanaan PEKPPP Tahun 2026 dapat berjalan dengan optimal.
#dinaspmdkabkebumen #PEKPP #banggamelayanidesa #kebumenberdaya
---- Berita Terkait ----
