Dinas PMD Kebumen Perkuat Pelayanan Publik Melalui Forum Konsultasi Publik
Dinas PMD Kebumen Perkuat Pelayanan Publik Melalui Forum Konsultasi Publik
KEBUMEN – Dinas Pemberdayaan Masyarakat dan Desa (PMD) Kabupaten Kebumen menggelar Forum Konsultasi Publik (FKP) pada Selasa (21/7/2026) sebagai upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Forum ini menjadi wadah bagi berbagai pemangku kepentingan untuk menyampaikan masukan, mengevaluasi pelayanan yang telah berjalan, serta menyusun langkah perbaikan yang akan ditindaklanjuti oleh Dinas PMD.
Forum yang diselenggarakan di lingkungan Dinas PMD Kabupaten Kebumen tersebut dihadiri oleh unsur penyelenggara layanan, akademisi, pemerintah desa, organisasi masyarakat, media, TNI, serta perwakilan Tim Penggerak PKK. Kehadiran berbagai unsur tersebut bertujuan memastikan bahwa penyelenggaraan pelayanan publik semakin responsif terhadap kebutuhan masyarakat dan mampu memberikan manfaat yang nyata.
Dalam forum tersebut, peserta menyampaikan sejumlah rekomendasi perbaikan pelayanan. Beberapa di antaranya yaitu perlunya penyesuaian Surat Keputusan Standar Pelayanan agar sesuai dengan kondisi terkini, optimalisasi penyebarluasan informasi pelayanan melalui media elektronik, penyediaan infografis pelayanan publik agar informasi lebih mudah dipahami masyarakat, serta pelaksanaan pengisian keanggotaan Badan Permusyawaratan Desa (BPD) dan tahapan Pemilihan Kepala Desa sesuai ketentuan yang berlaku. Setiap rekomendasi disertai target waktu penyelesaian sebagai bentuk komitmen peningkatan kualitas pelayanan secara berkelanjutan.
Melalui tindak lanjut tersebut, masyarakat diharapkan memperoleh akses informasi pelayanan yang lebih cepat, jelas, dan mudah dipahami. Penyampaian informasi melalui media elektronik serta penyediaan infografis akan membantu masyarakat mengetahui prosedur, persyaratan, maupun alur pelayanan tanpa harus datang langsung ke kantor. Sementara itu, pembaruan standar pelayanan diharapkan dapat meningkatkan kepastian layanan sehingga masyarakat memperoleh pelayanan yang lebih efektif, transparan, dan akuntabel.
Selain menjadi sarana menerima masukan, Forum Konsultasi Publik juga memperkuat komitmen Dinas PMD Kabupaten Kebumen untuk terus membangun pelayanan yang berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Seluruh rekomendasi yang telah disepakati akan ditindaklanjuti sesuai jadwal yang telah ditetapkan, sementara masyarakat dan para pemangku kepentingan turut berperan melakukan pemantauan terhadap pelaksanaan perbaikan tersebut sebagai bagian dari upaya mewujudkan pelayanan publik yang semakin berkualitas.
---- Berita Terkait ----
